Die Bildwiederholfrequenz der Videotelefonie ist zu gering. Nach einem subjektiven Test läuft die Übertragung nicht flüssig. Beispiele:  Hörbeeinträchtigte Menschen verwenden oft die Bewegung der Lippen, die Mimik oder die Gestik des Gegenübers, um Informationen besser zu erfassen. Läuft die Videoübertragung nicht flüssig, ist dies nicht möglich.