Die Bildwiederholfrequenz der Videotelefonie ist zu gering. Nach einem subjektiven Test läuft die Übertragung nicht flüssig.

Beispiele: 

• [Fundort]; [Betroffenes Element]; [Fehlerbeschreibung]

Hörbeeinträchtigte Menschen verwenden oft die Bewegung der Lippen, die Mimik oder die Gestik des Gegenübers, um Informationen besser zu erfassen. Läuft die Videoübertragung nicht flüssig, ist dies nicht möglich.