Das digitale Produkt verweist auf eine Dokumentation, die laut ihrer Zuordnung im Text nicht zu diesem Produkt gehört. Die Erklärung zur Barrierefreiheit, die über die Mobile App aufrufbar ist, verweist ausschließlich auf den Internetauftritt [WWW.XXX.DE], und nicht auf die Mobile App. Sofern die Erklärung inhaltlich für beide Produkte gelten kann, müssen auch beide Produkte explizit benannt werden, ansonsten müssen eigene Erklärungen für das jeweilige Produkt zur Verfügung gestellt werden.

Die Nutzenden sollen bspw. wissen, wo im digitalen Produkt noch Barrieren vorhanden sind, oder welche Barrierefreiheitsfunktionen zur Verfügung stehen. Wenn Nutzende nicht erkennen, zu welchem Produkt die Dokumentation gehört, gehen sie ggf. davon aus, dass sie nicht zutreffend sind.