Das digitale Produkt bietet Audio- bzw. Videotelefonie sowie Echtzeit-Textkommunikation an. Wenn eine teilnehmende Person spricht, wird dies nicht visuell und für Nutzende von Hilfsmitteln gekennzeichnet.

Beispiele: 

• [Fundort]; [Betroffenes Element]; [Fehlerbeschreibung]

Sowohl sehende Nutzende als auch Nutzende von Screenreadern benötigen eine Information, ob gerade gesprochen wird. Auch taubblinde Menschen, die Inhalte nur über die Braillezeile wahrnehmen können, benötigen eine Rückmeldung dahingehend. So wird für alle Teilnehmenden sichergestellt, dass ein Gespräch reibungslos abläuft.