Das digitale Produkt bietet keine vollumfängliche Unterstützung bei der Bedienung mithilfe einer Tastatur. Das Problem besteht sowohl bei aktivem als auch bei inaktivem Screenreader.
Beispiele:
- [Fundort]; [Betroffenes Element]; [Fehlerbeschreibung]
Die grundlegende Erwartung an die Steuerung mit Tastatur ist, alle Elemente mittels desselben Steuerungsschemas anspringen, bedienen und auslösen zu können. Die Bedienung soll nicht nur mit der Maus möglich sein. Hierfür muss mindestens gewährleistet sein, dass alle Bedienelemente mittels Tabulatortaste erreichbar, und über Eingabe bzw. Leertaste aktivierbar sind.
Auf die Tastaturbedienung angewiesen sind u.a. motorisch eingeschränkte Menschen, deren Feinmotorik für die Mausbedienung nicht ausreicht, oder blinde Nutzende, bei denen die für die Mausbedienung erforderliche Hand-Augen-Koordination entfällt. Die Tastaturbedienbarkeit eines digitalen Produkts erhöht ebenfalls die Gebrauchstauglichkeit für Menschen ohne Beeinträchtigung, da sie einen effizienten Bedienweg bei intensiver Nutzung bereitstellt. Blinde Nutzende sind darauf angewiesen, dass die Bedienung mit der Tastatur auch mit aktivem Screenreader möglich ist.